Sahabat Opaper
Login
Coba Sekarang
Home > Bantuan > Pengaturan Pesanan > > Apakah Saya bisa Membatalkan Pesanan yang Masuk?

Apakah Saya bisa Membatalkan Pesanan yang Masuk?

Bagaimana bila pelangganmu membatalkan pesanannya? Kamu bisa menggagalkan pesanan yang belum dibayar pada aplikasi Opaper. Lihat artikel ini untuk lebih jelasnya.

Silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menggagalkan pesanan yang belum dibayar:

  • Buka halaman Pesanan dan pilih pesanan yang ingin kamu gagalkan.
  • Klik tombol 'Gagalkan Pesanan' yang ada di bagian bawah halaman. 

Sekarang pesanan tersebut sudah ditandai sebagai pesanan yang gagal.

  • Apabila kamu tidak sengaja menekan tombol 'Gagalkan Pesanan', kamu tidak dapat mengembalikan pesanan ke status sebelumnya. 

Pembeli perlu melakukan pemesanan ulang agar ordernya dapat diproses.

Catatan penting:

  • Penjual tidak bisa membatalkan pesanan yang sudah dibayar.
  • Apabila pembeli tetap menginginkan untuk membatalkan pesanannya, penjual perlu mengembalikan dana pembeli secara manual dengan cara mentransfer dana ke pembeli secara langsung dan penjual tidak perlu memproses pesanan tersebut.
  • Setelah itu, hubungi tim bantuan Opaper untuk mengganti status pesanan di aplikasi.

Kunjungi artikel berikut untuk mengetahui cara menghubungi tim bantuan Opaper: Bagaimana cara menghubungi tim bantuan Opaper?

Artikel Terkait

"I would be lost without opaper. Absolutely wonderful! It's really wonderful. Definitely worth the investment."

Efficient process

O-Bakery & Co, Owner

"I would be lost without opaper. Absolutely wonderful! It's really wonderful. Definitely worth the investment."

Efficient process

O-Bakery & Co, Owner

"I would be lost without opaper. Absolutely wonderful! It's really wonderful. Definitely worth the investment."

Efficient process

O-Bakery & Co, Owner
Ingin Bisnis anda berkembang?

Download sekarang. Cara pintar untuk majukan bisnis